Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Новая услуга коллтрекинга в CRM «Простой бизнес»
В модуль сквозной аналитики в CRM «Простой бизнес» добавлена функция коллтрекинга. Новая услуга будет востребована компаниями, которые получают через звонки свыше трети обращений по рекламе. Без понимания источников клиентских звонков показатели эффективности маркетинговых вложений в таких компаниях будут искажены, а общая оценка каналов будет неполной. Модуль сквозной аналитики с услугой коллтрекинга в CRM «Простой бизнес» теперь позволяет не только оценивать эффективность рекламных вложений, но...
Изменен: 12.02.2020
Программа лояльности ГК «Аскона» построена на платформе Creatio
... (ранее bpm’online), объединив сразу несколько систем, использовавшихся для управления данными клиентов. Новый инструмент позволит не только усовершенствовать ... ... постоянно растущих объемов клиентских данных. Запуск единой платформы маркетинга и программы лояльности — это логичный шаг в развитии «Аскона»....
Изменен: 11.02.2020
В Москве пройдет XI конференция «Продажи и маркетинг 2020»
... маркетинга, организацию отделов продаж, сервиса и маркетинга. Первые два дня конференции 20 и 21 марта будут посвящены вопросам увеличения продаж, маркетингу, менеджменту и управлению. В дополнительный день 22 марта состоятся разборы кейсов, групповые и индивидуальные консультации для VIP участников. На XI конференции ...
Изменен: 30.01.2020
Новогодний чек-лист от команды CRM «Простой бизнес»
... финалистом премии «Цифровые вершины» в номинации «Лучшее решение для управления проектами и бизнес-коммуникации». Также в этом году «Простой ... ... активно расширял круг знакомств: участвовал в Форуме Продаж, Неделе Маркетинга, конференциях Tech Week и «Поток», CyberMarketing 2019, форуме «РОСТ» и ...
Изменен: 26.12.2019
КХЛ трансформирует процессы взаимодействия с болельщиками
... этап инновационного проекта Континентальной хоккейной лиги (КХЛ) по управлению взаимодействием с болельщиками на базе решения SAP Marketing Cloud.... ... качественные данные, так как именно на них будет опираться вся аналитика по маркетинговым активностям и подготовка отчетов, — отметил Андрей Горяйнов,...
Изменен: 24.12.2019
SAP Cloud for Utilities поможет улучшить клиентский опыт
... lead-to-cash (сокращая дебиторскую задолженность и скорость получения оплаты). В Accenture уверены, что это откроет широкие возможности в области маркетинга, обслуживания, вывода новых комплексных продуктов, самообслуживания, предоставления дополнительных услуг. Кроме того, решение ...
Изменен: 04.12.2019

Школа CRM

Практика работы в 1C:CRM КОРП 3.0 (очный курс)
... Настройка вспомогательных инструментов для организации продаж; Организация процесса продажи. Анализ продаж и взаиморасчетов; Эффективное управление маркетингом в решениях 1С:СRM 3.0: Источники и каналы привлечения клиентов; Маркетинговая кампания; Приглашение целевой аудитории на рекламное ...
Изменен: 02.12.2019

Кейсы

Рост конверсии в «ТГМ-Сервис ЕК» с S2 CRM составил 60%
... принятых, пропущенных), источник новых заявок. Проанализировав источники заявок, руководство компании смогло оптимизировать расходы на маркетинг. Работать стало намного удобнее! S2 помогает отслеживать конверсию и принимать правильные решения в привлечении клиентов. Теперь,...
Изменен: 11.02.2020
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате