Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Faberlic получает премию за проект внедрения решений SAP CX
Победителем премии SAP Quality Awards 2020 в регионе СНГ в номинации «Трансформация бизнеса в облаке» выбран проект АО «Фаберлик» (Faberlic), благодаря которому компания смогла выстроить омниканальную платформу продаж и единую систему по управлению клиентскими данными для максимально персонализированного подхода. Победителем премии SAP Quality Awards 2020 в регионе СНГ в номинации «Трансформация бизнеса в облаке» выбран проект АО «Фаберлик» (Faberlic), благодаря которому компания смогла выстроить...
Изменен: 30.06.2020
Salesforce Commerce Cloud в лидерах отчета Forrester Wave
... скорость и глобальное присутствие, необходимые для победы в мире цифровых технологий, — отметил Адам Блитцер, EVP & GM, Digital в Salesforce. Salesforce Commerce Cloud позволяет ... ... API. Такой подход обеспечивает брендам большую гибкость при создании новых инновационных пользовательских интерфейсов и стратегий управления ...
Изменен: 17.06.2020
«Простой бизнес» провел опрос об удаленной работе в условиях пандемии
... перешли на удаленный режим работы во время карантина, еще 20% планируют сделать это в будущем, а 27% респондентов использовали дистанционные технологии работы частично. Команда портала подготовила для Вас наглядную инфографику по результатам проведенного службой исследования ...
Изменен: 09.06.2020
Be Tech новое имя студии CRM проектов Бизнес Технологии
Команда Бизнес Технологии приняла решение о переименовании после 10 лет работы под одним брендом. Новое имя компании - Be Tech. Емкое, лаконичное имя, по словам представителей компании, наполнено смыслом и несет частичку их истории, отражая ...
Изменен: 08.06.2020
НОРБИТ расширяет продуктовый портфель CRM-практики
... таким решениям будет только расти. Уверен, что опыт объединенной команды в сфере автоматизации массовых продаж и маркетинга, применении технологий машинного обучения, управления разработкой и выводом на рынок новых продуктов позволит нам занять лидирующие позиции в этом сегменте рынка, — отметил Антон Чехонин, генеральный директор НОРБИТ. В ...
Изменен: 04.06.2020
«Новосибирскэнергосбыт» автоматизирует работу с обращениями
... автоматизации обработки клиентских обращений по различным каналам. Новое решение на базе Creatio поможет единственному гарантирующему поставщику ... ... реализован процесс согласования документов и подключены чат-боты с технологиями искусственного интеллекта. Первые результаты проекта компания ...
Изменен: 29.05.2020
Рынок чат-ботов в России ожидает ежегодный прирост на 30%
... чтобы оценить перспективы рынка чат-ботов. На сегодняшний день данную технологию в большей мере внедряют в банковском секторе, ритейле и в ... ... чат-ботов. Важным фактором в условиях разворачивающегося кризиса и нового витка конкуренции является качество обслуживания клиентов. На ...
Изменен: 22.05.2020

Школа CRM

Как ритейл уводит продажи в онлайн
... партнерской сети сервисов AI/ML в Яндекс.Облако, расскажет, как голосовые технологии помогают возвращать покупателей. Все еще сомневаетесь, что ... ... 17 часов (мск) 9 июня, и обсудите свои вопросы с теми, кто уже опробовал новый формат коммуникации с клиентами.
Изменен: 08.06.2020
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате