Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Новая версия Comindware Business Application Platform
... Социальное взаимодействие в контексте бизнес-задач; Гибкое управление данными с возможностью изменения «на лету» благодаря графовой технологии ElasticData. 1 июня в Москве пройдет мастер-класс для BPM-специалистов, на котором будет представлена новая версия платформы и партнерская программа Comindware. Участие в мероприятии бесплатно, предусмотрена также онлайн-трансляция. Более подробная ...
Изменен: 24.05.2016
Новые инструменты комплекса Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite
... возможности контролируемой по времени, предсказуемой и самообучаемой технологии составления наиболее эффективных графиков работ и маршрутных ... ... Предоставляя организациям возможность оптимального управления их работой, новая версия облачного сервиса гарантирует своевременное прибытие специалистов ...
Изменен: 17.05.2016
Банк Москвы внедрил платформу событийного маркетинга
... маркетинговое предложение для клиента с учетом текущего контекста и истории его взаимодействия с банком в режиме реального времени. Используя новое решение, Банк Москвы планирует изменить парадигму работы с собственной клиентской базой и осуществить полноценный переход к клиентоцентричной ...
Изменен: 17.05.2016
Разработчики Мегаплана рассказали о большом обновлении продукта
... Генеральный директор Сергей Козлов показал участникам мероприятия, какой станет система в ближайшее время. Он отметил, что при создании новой версии продукта использовалась модная технология ReactJS, которая повысила скорость, качество и удобство функционала. До начала лета в Мегаплане заработают новые чат и рабочий стол,...
Изменен: 12.05.2016
Client Service Forum 2016 для тех, кому важны все аспекты управления сервисом
... лучший опыт и организует в Москве Client Service Forum 2016, программа которого отражает основные тенденции развития клиентского сервиса и выход на новый уровень качества, который играет всё более заметную роль в борьбе за клиента, определяет клиентоориентированность компании и шансы ...
Изменен: 12.05.2016
Новое аналитическое решение Teradata для оценки CSI
Корпорация Teradata, ведущий поставщик решений для аналитики больших данных и приложений интегрированного маркетинга, представила новое аналитическое решение для оценки степени удовлетворенности клиентов. Многосторонняя углубленная аналитика, подкрепленная сочетанием ...
Изменен: 11.05.2016

Школа CRM

Клиентономика 2016
... передовые стратегии бизнеса и технологические инновации, нацеленные на новое качество взаимодействия с клиентами. Мероприятие будет интересно ... ... руководителям маркетинга и клиентского сервиса, директорам по информационным технологиям, а также каждому руководителю, которому небезразлично счастье ...
Изменен: 16.05.2016

Кейсы

CRM в транспортной отрасли: опыт оператора М11
... головном участке М11, использованы продукты Onyma Billing и Onyma CRM . Какие еще технологии Вы используете для предоставления водителям уникального ... ... современные требования оператора дороги и позволяет очень быстро внедрять новые сервисы и осуществлять маркетинговые инициативы, что критически ...
Изменен: 23.05.2016

Компании CRM-рынка

City Business School
... профессиональном, так и в личном плане. Бизнес-школа нового типа City Business School сочетает в себе элементы классического бизнес-образования и новейших образовательных решений и технологий. Благодаря инновационным сервисам и лучшей в СНГ системе дистанционного обучения студенты Школы получают все необходимые навыки ...
Изменен: 16.05.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате