Поиск

Команда INTRUM CRM представила очередное обновление своего решения. В новой версии появилась возможность распознавания речи и проведения речевой аналитики звонков. При этом базовый алгоритм распознавания ...

... «КОРУС Консалтинг», стал виртуальный помощник NEVA, также использующий технологии искусственного интеллекта. Решение является своего рода ... ... поддержка особенно востребована в процессе обучения и начала работы новых сотрудников в удаленном режиме, когда нет возможности обратиться ...

В ПланФиксе появилась новая версия готового решения «CRM: Управление сделками», которое позволяет управлять продажами от первого контакта с потенциальным клиентом ...

CRM-команда «КОРУС Консалтинг» подтвердила свои компетенции в области внедрения облачных CRM-решений в рамках новой глобальной программы корпорации Microsoft. Экспертиза компании в создании эффективных решений для бизнеса, наличие сертифицированных ...

... недоработок теперь осуществляется на 15-18% быстрее, а благодаря более тесному взаимодействию разработчиков и бизнес-заказчиков с помощью новых технологий удалось повысить эффективность работы в 1,5-1,8 раза. Прирост производительности компания конвертирует в позитивный опыт своих ...

... обеспечила ИТ-сервис в период пиковых нагрузок, — рассказал о проекте Дмитрий Турчановский, заместитель начальника Управления информационных технологий «Зарубежнефти». Помимо внутренних ИТ-сотрудников ГК «Зарубежнефть» в новой ServiceDesk-системе также работают внешние поставщики ИТ-услуг: они обрабатывают в ней запросы пользователей и формируют отчеты SLA. В числе ...

... «повернуться лицом к людям» и завоевать доверие. Грамотная комбинация CRM и технологий e-commerce помогают добиться нужного синергетического эффекта,... ... оптимизировав внутренние процессы продаж и обслуживания клиентов благодаря новой CRM-системе, Mafin планирует ее улучшение и дальнейшее развитие. Кроме ...

... неустойчивом рынке; Как изменилось поведение и потребности клиентов; Какие инструменты являются сейчас главными двигателями маркетинга; Какие технологии помогут изучить существующего клиента и привлечь новых из интернета. Вместе с одним из лучших экспертов по маркетингу в России своим опытом выстраивания digital-стратегии компании и наработками ...