Поиск

... OMNI-канальном банке; Снижение роли человеческого фактора в качестве обслуживания средствами ИТ; Развитие ключевых бизнес-приложений. AБС и CRM; WEB-проекты в банке: кейсы от лидеров. Более подробная информация о программе и составе спикеров представлена на сайте организаторов: ...

В начале октября в Москве прошла Всероссийская конференция CRM Revolution, посвященная трансформации CRM-системы от простой базы данных в аналитический инструмент, способствующий увеличению продаж и удержанию ...

... CRM-системы в условиях стремительного развития бизнеса. В столичном отеле Sheraton Palace состоялся XI CRM-Форум , объединивший специалистов в области CRM крупнейших российских компаний из различных отраслей бизнеса. В рамках деловой программы участники обсудили особенности формирования ...

В рамках XIII Всероссийской конференции Информационные технологии в страховании, состоявшейся 24 сентября в Москве, участники обсудили актуальные вопросы модернизации ...

Уже сформирована программа конференции «Информационные технологии в страховании», которая состоится 24 сентября 2014 года в Москве. В ее центре - обсуждение острых ...

В рамках Customer Management Forum 29 октября Джон Шоул проведет мастер-класс, посвященный использованию клиентского сервиса в качестве стратегического оружия для развития бизнеса. Мировой гуру клиентского сервиса и автор 6 бестселлеров о сервисе расскажет участникам о трех целях любого бизнеса, 6 стандартах обслуживания, основных драйверах создания клиентоориентированной компании и роли корпоративной культуры в выстраивании CRM-подхода. В рамках Customer Management Forum 29 октября Джон Шоул...

... позволяет утверждать об улучшении производительности руководителей компаний, руководителей проектов и ИТ-специалистов после посещения конференции независимо от размера компании или страны участия: + 30% в эффективности продаж; + 33% в удовлетворенности клиентов; +32% в производительности ...