Поиск

Мнение экспертов CRM

15 способов улучшить обслуживание и снизить расходы с CRM-системой
... переговоры сразу с несколькими партнерами одновременно с помощью телефонной конференции через CRM-систему или провести видео-совещание, не потратив ... ... Экономия на обслуживании сайта . Сегодня на рынке представлены и решения CRM, имеющие встроенный модуль управления сайтом или реализованную интеграцию,...
Изменен: 11.02.2015

Новости и проекты CRM-рынка

XIV конференция, посвященная технологиям в страховании
Очередная конференция «Информационные технологии в страховании» будет посвящена принципам взаимодействия с клиентами в сети, критериям эффективного ...
Изменен: 03.02.2015
Способы повышения финансовых показателей с применением ИТ
Сразу две конференции, посвященные использованию информационных технологий в финансовой отрасли, прошли 2 декабря в отеле Marriott Moscow Tverskaya. Ключевые ...
Изменен: 08.12.2014
Microsoft Dynamics CRM 2015 уже доступна в России
... английском языке, – это голосовое управление с помощью системы Cortana. Функция получила высокую оценку и положительные отзывы участников конференции Convergence Europe, которая проходила в Барселоне в ноябре текущего года. Расширенный рабочий функционал Dynamics CRM 2015, Dynamics Marketing и Dynamics AX позволит пользователям повысить эффективность бизнес-процессов и обеспечить клиентам наилучший сервис. Система ...
Изменен: 05.12.2014
Contact Center in Finance был посвящен обслуживанию клиентов
... страховых компаниях и других финансово-кредитных организациях. В рамках конференции Ольга Асламова , заместитель директора департамента дистанционного ... ... представила кейс по построению мультиканального банка на платформе Microsoft Dynamics CRM 2013 в Русфинанс Банке. В продолжении тематического блока Ирина Колмогорова ...
Изменен: 27.11.2014
ИБ-департамент и ИТ-подразделение банка: повышаем эффективность
... который будет проходить 2 декабря в отеле Marriott Tverskaya. Опытом противодействия целенаправленным атакам в финансовых организациях с участниками конференции поделится Денис Безкоровайный , руководитель направления по работе с финансовыми организациями Trend Micro. А Мария Воронова , заместитель ...
Изменен: 25.11.2014
Релиз маркетинговой платформы bpm’online marketing
... Поэтому в ближайшее время мы сконцентрируемся на расширении функциональности bpm’online marketing , — рассказал о новом решении на партнерской конференции Terrasoft Евгений Лемеш , директор практики bpm’online marketing .
Изменен: 21.11.2014

Школа CRM

Customer Loyalty Carousel Russia
На одной площадке пройдут сразу три конференции: Customer Loyalty in retail, B2B loyalty in services, Управление оттоком и удержание клиентов, - формат, который позволит участникам выбрать наиболее ...
Изменен: 20.11.2014
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате