Поиск

Мнение экспертов CRM

Итоги развития рынка CRM в 2016 году и ключевые тренды
... еще одного отечественного решения говорит Мария Бар-Бирюкова , заместитель генерального директора ГК «КОРУС Консалтинг», отмечая, что «Битрикс24» за последний год существенно расширил свою функциональность, особенно в части омниканального взаимодействия с клиентами. Мария ...
Изменен: 26.12.2016

Новости и проекты CRM-рынка

Новый Битрикс24 научился распознавать лица клиентов в CRM
... лиц в CRM и понимаем, что это только начало пути интеграции нейронных сетей в бизнес-инструменты. Интересно будет оценить и реакцию клиентов Битрикс24, и применение технологии в реальных бизнесах. Именно это поможет выбрать следующие шаги по развитию данного направления, — рассказал ...
Изменен: 22.11.2016

Школа CRM

Создание бизнес-процессов в Битрикс24 со статусами: логика работы и проектирование
... онлайн-курса, на котором участники продолжат знакомиться с дополнительными возможностями использования и настройки бизнес-процессов в Битрикс24. На этот раз речь пойдет о настройке бизнес-процесса со статусами и примерах его использования. Бизнес-процессы в Битрикс24 — ...
Изменен: 18.07.2016

Кейсы

Как обеспечить высочайшее качество обслуживания в аутсорсинге персонала?
... подходящей CRM-системы компания столкнулась с тем, что в рамках стандартного функционала популярных на рынке решений (рассматривались системы Битрикс24 и amoCRM) оказалось невозможным реализовать стоящие перед ней задачи, а стоимость доработок превысила ожидаемый бюджет. Кроме того,...
Изменен: 29.09.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате