Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Банк Европейский повышает качество услуг с Terrasoft XRM Bank
Группа компаний Terrasoft объявляет о завершении проекта автоматизации процессов, связанных с обслуживанием корпоративных клиентов в Банке Европейский. В Банке внедрено отраслевое решение Terrasoft XRM Bank, учитывающее специфику деятельности банковских структур и позволяющее ...
Изменен: 05.09.2012
Банк24.ру заботится о клиентах с помощью НОРБИТ
НОРБИТ приступил к внедрению системы взаимоотношений с клиентами на основе платформы Microsoft Dynamics CRM в Банке24.ру. По итогам проекта банк получит мощный инструмент для повышения качества взаимодействия с клиентами через основные каналы коммуникаций. К омпания НОРБИТ ...
Изменен: 22.08.2012
ABLV Bank успешно использует систему Terrasoft XRM Bank
ABLV Bank успешно использует систему Terrasoft XRM Bank для оптимизации работы с клиентами. Внедрение данного решения позволило банку обеспечить хранение клиентской информации на высоком уровне. В качестве главных целей автоматизации названы создание удобного рабочего окна для обслуживания клиентов, а также накопление и хранение ...
Изменен: 22.08.2012
Customer Management Forum: когда клиент является основой успеха бизнеса
В конце октября 2012 года в Москве состоится традиционное осеннее мероприятие,... ... Forum . В событии принимают участие представители таких отраслей как: банки, страхование, телекоммуникации, ритейл, online ритейл, FMCG, DIY, автодилеры ...
Изменен: 17.08.2012
Форум Intelligence in Business
... директора по продажам, маркетингу, Customer и Business Intelligence, CRM, финансам, контроллингу, а также IT крупнейших... ... компаний поделятся знаниями и практическим опытом в области стратегий повышения эффективности деятельности... ... МТС, МегаФон Ритейл, Ренессанс Жизнь Срахование, Банк Москвы, Groupon Russia и др.: Как грамотно управлять...
Изменен: 13.08.2012
Операторы CredEx увеличили количество звонков в три раза благодаря CRM-системе Terrasoft
... решение о внедрении интеграционного решения  Terrasoft CRM + Call Centre . Система используется компанией, чтобы... ... позволила CredEx создать базу данных, объединяющую в едином пространстве всю информацию по задолженностям... ... автоматически из Excel таблиц, предоставляемых банками. В системе накапливается и хранится полная...
Изменен: 06.08.2012

Школа CRM

VII CRM-Форум
... клиентов Сергей Жирнов , Начальник Управления розничных разработок, Нордеа Банк Андрей Соколов , Начальник Центра бизнес-администрирования и CRM, Сбербанк Николай Гегамов , Директор департамента ИТ, Торговая сеть ... ... Научный Руководитель, Институт Финансового Планирования Условия участия в Форуме: Для топ-менеджмента компаний и ИТ-руководителей – бесплатно ...
Изменен: 28.08.2012

Компании CRM-рынка

Микротест
... фонд РФ, МНС РФ, ТТК, МЧС России, ТНК-ВР, "Лукойл", "Славнефть", Банк России, ВТБ, Райффайзенбанк, ФК УРАЛСИБ, "Тойота Мотор", "КАМАЗ", "Лебедянский". В экспертизу " Микротест " входили услуги ИТ-консалтинга, внедрения ... ... Микротест ". Это подразделение специализировалось на решениях Oracle Siebel CRM и Microsoft Dynamics CRM . Также CRM-системы на платформе SAP внедряли специалисты ...
Изменен: 31.07.2012
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате