Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Директора по маркетингу встречаются 7 сентября в Москве
... Основные секции конференции сформированы по наиболее важным сегментам управления, аналитики и разработки маркетинга: Стратегии маркетинга ... ... кейсы и методики продвижения в оффлайн-каналах. Digital-экосфера – кейсы, сервисы и инструменты интернет-маркетинга и использования mobile. Спонсоры ...
Изменен: 05.09.2017
Опубликована вторая часть отчета IDC о российском рынке ИТ-услуг
... дальнейшее внедрение государственных информационных систем, инструментов предиктивной аналитики и мобильных приложений, персонализация сервисов – все это будет двигать вперед и рынок ИТ-услуг. Уже сейчас многие вендоры и системные интеграторы все сильнее смещают свой бизнес ...
Изменен: 24.08.2017
В Москве пройдет уже XIV Customer Experience Forum
... ознакомиться с кейсами от ведущих экспертов индустрии, но и посетить выставку, а также узнать о новейших услугах и решениях в сфере клиентского сервиса на Демо-форуме и отработать навыки на мастер-классах. Одно из главных событий года в сфере управления отношениями с клиентами в очередной раз соберет в Москве ключевых персон, топ-менеджеров и специалистов, работающих в сфере клиентского ...
Изменен: 18.08.2017
Летняя серия вебинаров Terrasoft и Customer Jorney Club
... актуальных вопросов организации комплексного сервиса, в котором все желающие смогут принять участие 28 августа : Ключевые бизнес-процессы в управлении клиентским сервисом. Значение системной работы с обращениями всех типов. Сustomer experience: почему важно обучать и вовлекать клиентов и как научиться предвосхищать ...
Изменен: 15.08.2017
Сбербанк инвестирует в Яндекс.Маркет 30 миллиардов рублей
....</p> </cite></blockquote> <p>Яндекс.Маркет продолжит работать под управлением текущей команды во главе с генеральным директором Максимом ... ... например, сделать оплату товара ещё проще и безопаснее и предложить новые сервисы — такие как покупка в кредит. Кроме того, инвестиции Сбербанка ...
Изменен: 14.08.2017
«АйДи – Технологии управления» предоставляет облачные сервисы SAP
... экономить на установке и обслуживании ИТ-инфраструктуры, — отмечает Виктория Лебедева , директор практики SAP компании «АйДи – Технологии управления». Ряд облачных сервисов SAP, таких как Success Factors, Ariba, HANA Enterprise Cloud, Integrated Business Planning, уже сейчас доступен в ЦОД вендора. По словам Виктории Лебедевой, при размещении ...
Изменен: 10.08.2017

Школа CRM

Комплексный сервис: от первой покупки до адвоката бренда
... встречи участники смогут обсудить построение комплексного сервиса в своей компании. В программе вебинара: Ключевые бизнес-процессы в управлении клиентским сервисом. Значение системной работы с обращениями всех типов. Сustomer experience: почему важно обучать и вовлекать клиентов и как научиться предвосхищать ...
Изменен: 16.08.2017
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате