Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
Contact Center in Finance был посвящен обслуживанию клиентов
... бизнес-сервисов департамента информационных технологий Русфинанс Банка, представила кейс по построению мультиканального банка на платформе
Microsoft Dynamics CRM
2013 в Русфинанс Банке.
В продолжении тематического блока
Ирина Колмогорова
, начальник управления оптимизации процессов продаж ...
Изменен: 27.11.2014
Обновления Microsoft Dynamics CRM 2015 и Microsoft Dynamics Marketing
Корпорация Microsoft анонсировала новые инструменты Microsoft Dynamics CRM 2015 и сервиса Microsoft Dynamics Marketing, которые позволят оптимизировать совместную работу департаментов ...
Изменен: 05.11.2014
Вышла новая версия системы «Простой бизнес» 1.9.2.0
... сайт-визитку или интернет-магазин. В новой версии «Милан» редактор сайтов стал еще проще, а его панель инструментов стала похожа на аналогичную в Microsoft Word. Были также обновлены некоторые функции, которые повысили стабильность и удобство включенной в систему CMS.
В новой версии появилась ...
Изменен: 24.10.2014
Sales Productivity объединит MS CRM Online, Office 365 и Power BI
... Productivity, представленное в России в начале октября, позволит компаниям увеличить продажи за счет преимуществ от совместного использования Microsoft Dynamics CRM Online, Office 365 и приложения для бизнес-аналитики Power BI. Благодаря новому решению, специалисты по продажам смогут выполнять рабочие ...
Изменен: 23.10.2014
Новое решение для автоматизации контакт-центров на базе MS CRM
... рынке, – в ритейле, телекоммуникационной и финансовой отраслях, сфере ЖКХ. Именно для них команда TOPS Consulting разработала решение на базе Microsoft Dynamics CRM, позволяющее контакт-центру максимально ориентироваться на клиентов, превосходить их ожидания по качеству сервиса и вносить ...
Изменен: 15.10.2014
XI CRM-Форум об инструментах управления отношениями с клиентов
... Стародумов
поделился опытом внедрения и эксплуатации CRM в неоднородном ИТ-ландшафте,на примере проекта по внедрению CRM-системы компании Microsoft и ее интеграции с SAP ERP.
Павел Тулубьев
, руководитель службы CRM Лето Банка, в своем выступлении представил 10 правил быстрой реализации ...
Изменен: 06.10.2014
Решение на базе Microsoft Dynamics CRM 2013 для банка «Открытие»
... предодобренных предложений (на базе кредитных заявок с сайта или же таргетированных предложений) используется аналитический CRM. Новое решение на базе Microsoft Dynamics CRM 2013 будет использоваться для дальнейшего информирования клиентов и регистрации результатов обработки предложений (откликов)....
Изменен: 02.10.2014
Школа CRM
Практическое применение 1C:CRM КОРП 2.0
... маркетингом в «
1С:СRM 2.0
»;
Оперативное управление проектами.
Для успешного освоения курса слушатель должен уметь работать с операционной системой Microsoft Windows и платформой «1С:Предприятие 8». Вы также можете предварительно ознакомиться с решениями линейки «
1С:CRM 2.0
», скачав видеопрезентацию ...
Изменен: 29.09.2014
Кейсы
Manzana Loyalty для взаимодействия с болельщиками на «Открытие Арена»
... управления маркетингом и продажами в секторе B2C. Система, разработанная командой
Manzana Group
на базе широко известной и надежной платформы
Microsoft Dynamics CRM
, предлагает готовый набор инструментов для оперативного управления взаимоотношениями с клиентами, а также для интеллектуального ...
Изменен: 17.11.2014