Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

НРК совершенствует качество услуг с помощью Microsoft Dynamics CRM
Автоматизированная система управления взаимоотношениями с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM позволила компаниям группы «Независимая регистраторская компания» повысить эффективность процесса оказания услуг клиентам: ...
Изменен: 25.03.2016
Внедрение CRM в банке «Возрождение» стало лучшим банковским проектом года
... награду конкурса лучших ИТ-проектов России «Проект Года» в номинации «Банки». Ставший одним из крупнейших проектов по внедрению Microsoft Dynamics CRM в корпоративном блоке российской банковской сферы проект позволил автоматизировать более 200 бизнес-процессов в области продаж ...
Изменен: 11.02.2016
Банк «Открытие» внедряет Microsoft Dynamics CRM в контакт-центре
Банк «Открытие» тиражировал CRM-решение на базе платформы Microsoft Dynamics CRM на всю входящую линию контакт-центра, обслуживающего клиентов на всей территории присутствия банка. Ключевая задача нового ...
Изменен: 02.02.2016
CRM-проект для «Триколор ТВ» признан сообществом Global CIO лучшим
... внутренних пользователей и более 15 000 внешних пользователей. Внедренная в «Триколор ТВ» xRM-система разработана на базе платформы Microsoft Dynamics CRM . В рамках реализации проекта использованы также другие новейшие технологии корпорации Microsoft . Хочется поблагодарить проектную ...
Изменен: 02.02.2016
Объявлены победители конкурса лучших ИТ-проектов страны
... номинировались следующие CRM-проекты: Внедрение автоматизированной системы управления взаимоотношениями с клиентами на базе платформы Microsoft Dynamics CRM 2015 в «СТС Медиа» (подробнее о проекте читайте в интервью с Олегом Фесенко , директором проектного офиса медиакомпании); ...
Изменен: 29.01.2016

Школа CRM

Практическое применение 1C:CRM КОРП 2.0
... проекта; Планирование проекта; Отчеты по проекту. Для успешного освоения курса слушатель должен уметь работать с операционной системой Microsoft Windows и платформой «1С:Предприятие 8». Вы также можете предварительно ознакомиться с решениями линейки « 1С:CRM 2.0 », скачав видеопрезентацию ...
Изменен: 04.02.2016

Кейсы

Зачем мультимедийная компания ivi.ru внедрила CRM?
... потребителя своими предложениями. Для построения эффективной практики работы с выросшей клиентской базой онлайн-кинотеатр ivi.ru внедрил Microsoft Dynamics CRM в отделе продаж и маркетинга. Управление взаимоотношениями с клиентами – задача, актуальная для различных отраслей. И, как ...
Изменен: 09.02.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате