... пока тот выяснит необходимую информацию у другого специалиста и сможет дать грамотную консультацию или выполнить требуемые действия?
В итоге сотрудниками компании проделана масса работы, а клиент потратил время на ожидание ответа, силы и нервы на дополнительные объяснения,...
... маркетинговые воздействия.
Аналитический инструмент
. Многочисленные отчёты в CRM-системе (встроенные и пользовательские) помогают анализировать итоги сделок, оценивать перспективы будущих продаж, сегментировать клиентов. В выстраивании долгосрочных отношений именно
сегментирование
...
... другой стороны, готовых решений на рынке нет. При этом запросы поступали не только от крупных интернет-магазинов, но и от средних и малых. В итоге мы приняли решение инвестировать свои средства и дать рынку типовой продукт в этой нише - специализированную CRM-систему для интернет-торговли....
... целостную картину потребностей клиента и настроить бизнес-процессы так, чтобы полностью отвечать его запросам,
— прокомментировала итоги оценки
Лесли Амент
, старший вице-президент Hypatia Research Group. Эксперт также добавила, что функциональность продукта особенно сильна в таких ...
... последующего обслуживания и консультирования,
— рассказал о выборе решения
Владимир Чернов
, директор «НПП «Томьаналит».
Выбранное в итоге отраслевое CRM-решение «
КлиК. Торговля
» позволило реализовать отслеживание изготовления продукции на всех этапах производства: менеджеры ...
... видеозвонки, теги и новые фильтры, позволяющие ускорить поиск данных. Благодаря обновлению пользователи могут использовать новые виджеты в итогах, мультивалютные поля, визуализировать взаимосвязи между компаниями — эти и другие возможности обеспечат комфорт и удовольствие ...
Ежегодно Microsoft называет лучших партнеров по итогам международного конкурса партнерских ИТ-решений. Наряду с ним проводится и российский конкурс. В этом году лучшим партнером корпорации ...
Более 300 клиентов и партнеров Terrasoft стали участниками традиционной ежегодной встречи сообщества, которая проходила в Подмосковье 4-6 июня. Насыщенная трехдневная программа мероприятия включала мастер-классы, доклады и дискуссии по самым актуальным вопросам управления маркетингом, продажами и сервисом. Дружеское неформальное общение стало для участников Дней CRM отличной возможностью расширить круг бизнес-контактов и обменяться опытом.
Более 300 клиентов и партнеров компании
Terrasoft
стали...
... компании
Методика внедрения CRM\BPM;
Устранение «человеческого фактора» в проекте внедрения;
ROI от внедрения CRM\BPM;
17:10 – 17:30
Подведение итогов тренинга. Домашнее задание - «План 72 часа»
17:30 – 18:00
Ответы на вопросы
Эксклюзивно только для участников тренинга!
Возможность ...
... автоматизировать не только процессы продаж и работы с клиентами, но и настроить систему под ведение учета квартир и договоров аренды. В итоге выбор во второй раз был сделан в пользу новейшего облачного решения
Microsoft Dynamics CRM Online
, которое стало логическим продолжением комплексной ...