Поиск

Мнение экспертов CRM

Три технологии, которые скоро изменят продажи контейнерных перевозок
... кризиса, и компании задумались об инвестициях в новые технологии, которые помогут им выстоять... ... Костылов, заместитель директора департамента CRM ГК «КОРУС Консалтинг», рассуждает о главных... ... автоматизации продаж, транспортировка — это не товар, а услуга. А в CRM-системах — это продажа проекта с...
Изменен: 04.05.2017
Эффективность внедрения CRM-системы: что контролировать и как рассчитать?
Внедрять CRM или нет? Поможет ли автоматизация повысить эффективность ... ... наилучшие результаты. Безусловно, всем известно, что в повышении эффективности или производительности... ... письма от клиента, а также договор или договоры на услуги. В классическом варианте вся эта информация...
Изменен: 13.04.2017

Новости и проекты CRM-рынка

«Комус» перешел на новую e-commerce платформу от SAP
В компании «Комус» завершен переход на новую e-commerce платформу SAP ... ... клиентами в режиме онлайн и оказывать им моментальные, качественные услуги, — прокомментировал Алексей Петунин , директор по работе с партнерами,...
Изменен: 03.05.2017
Облачное CRM-решение Navicon FieldOne для выездного сервисного обслуживания
... на платформе Microsoft Dynamics 365 for Field Service с доступом к инструментам Resco Mobile CRM. Приложение предназначено для компаний, оказывающих услуги сервисного обслуживания оборудования или любых иных активов ... ... специфических потребностей выездных сервисных бригад и инженеров. Она включает в себя инструменты автоматического распределения задач между исполнителями,...
Изменен: 20.04.2017
Кубок Недели Российского Ритейла по мини-футболу среди ритейлеров
В рамках Недели Российского Ритейла 10 июня состоится отраслевой спортивный ... ... розничной торговли, поставщиков и производителей товаров, оборудования и услуг для бизнеса. В рамках Недели Российского Ритейла состоится отраслевой ...
Изменен: 19.04.2017
«Клик. Продажи» интегрировано с мобильным сервисом UDS Game
... центром города Ижевска KIDO, с мобильным сервисом повышения клиентской лояльности UDS Games. Новая функциональность позволяет регистрировать в CRM-системе бонусные баллы, хранящиеся на «виртуальном счету» мобильного приложения, и использовать их в счет оплаты билета или услуг развлекательного центра. Команда компании «Системы «КлиК» завершила интеграцию своего базового CRM-решения с мобильным сервисом ...
Изменен: 18.04.2017

Школа CRM

Фарма и медицинские товары онлайн
Команда E-commerce Solutions приглашает принять участие в бизнес-завтраке для обсуждения возможной легализации онлайн-торговли ... ... завтрак. В программе - результаты исследования рынка медицинских товаров и услуг «Покупатель на рынке Pharma. Эра Digital» (динамика рынка E-commerce, ключевые ...
Изменен: 21.04.2017

Кейсы

Повышение эффективности работы банка при помощи CRM-системы
... и тренингов менеджеров по продажам. Конкурентный рынок банковских услуг требует от игроков особых усилий по привлечению и удержанию клиентов.... ... Мультиканальный контакт-центр для банков», реализованный на базе Microsoft Dynamics CRM (подробнее о нем по ссылке ). В составе решения уже имеются готовые сценарии взаимодействия с клиентами,...
Изменен: 01.05.2017
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате