Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Клиентский сервис МОЭК на качественно новом уровне
... потребителями. Проект по созданию Единого личного кабинета был инициирован ПАО «МОЭК» в связи с изменениями нормативной базы и необходимостью интеграции с официальным сайтом Мэра Москвы. Кроме этого, создание единого кабинета клиента также способствует развитию клиентоориентированной ...
Изменен: 02.10.2018
Доступны облачные версии Columbus WarRoom на базе Microsoft Dynamics 365
Компания Columbus перевела два продукта своей линейки Columbus WarRoom на платформу Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations. Первыми решениями, доступными в облаке, стали Columbus WarRoom.Assortment для управления ассортиментом и Columbus WarRoom.Pricing для управления ценообразованием. SaaS-решения позволят компаниям получить ту же функциональность, но перестать беспокоиться об инфраструктуре, сезонности использования ресурсов и поддержке пользователей. Компания Columbus перевела два...
Изменен: 26.09.2018
IDC прогнозирует дальнейший рост рынка облачных услуг в 2018 году
... банковский и страховой бизнес. Стремясь снизить риски, связанные с внедрением новых продуктов, а также решая задачи прототипирования и интеграции уже имеющихся компонентов, крупные компании все чаще используют облачные услуги, как минимум, для создания сред разработки и ...
Изменен: 19.09.2018
Невельская обувная фабрика автоматизировала продажи с AMBER CRM
... производством, определены требования к системе автоматизации, которая решит все обозначенные задачи. В результате в рамках проекта команда AMBER CRM разработала «Книгу продаж», включающую систему найма, обучения и мотивации персонала, отстройку от конкурентов, сценарии продаж, работу ...
Изменен: 13.09.2018
Oracle вновь в лидерах квадранта Gartner по управлению веб-контентом
... должны соответствовать их предложения. Они способны: Продемонстрировать примеры развертывания решений в корпоративной среде. Предложить интеграцию с другими бизнес-приложениями и хранилищами контента. Обеспечить поддержку нескольких вертикальных и горизонтальных контекстов ...
Изменен: 03.09.2018
Телефония MANGO OFFICE интегрирована с платформой YCLIENTS
... так и на уровне обмена информацией о событиях непосредственных контактов с клиентами. Это, пожалуй, наиболее очевидная и востребованная интеграция MANGO OFFICE. При помощи YCLIENTS сервисные компании создают базис клиентских отношений, это продвинутая и удобная система. Но она может ...
Изменен: 22.08.2018

Школа CRM

Как грамотно организовать клиентскую базу в компании?
... эффективности маркетинга. Анкетирование и опросы. Сегментирование клиентов. Отчетность. Управление проектами. Отчетность по проектам. Интеграция «1С:CRM КОРП» с различными сторонними сервисами (телефонией, MS Outlook, «ЛИК:Бизнес», инструментами Google). Отдельный блок будет посвящен лидогенерации,...
Изменен: 04.09.2018
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате