Поиск

... результаты, которые служат основой для принятия различных бизнес-решений. В первую очередь, это конфиденциальные данные о клиентах, которые в процессе ... ... практически все взрослые люди имеют пластиковые карты, привязанные к счету в банке. Многие имеют даже две таких карточки: одну для зарплаты, вторую ...

... «инфопункта» к «центру продаж», все чаще поддерживая не только процессы взаимодействия с клиентами, но и большую часть процессов непосредственно в рамках продажи. Чаще всего к продвижению продуктов и услуг по телефону обращаются компании ритейлового сегмента – крупные банки, страховые компании, операторы сотовой связи, интернет-провайдеры. На примере опыта компании «ЛоджиКолл» (ГК «Ай-Теко»), одного из крупнейших ...

... коммерческие директора и руководители отделов продаж в поисках наиболее актуальных инструментов для... ... новых предложений действующим клиентам, что дало банку $90 млн дополнительной прибыли. Подобной... ... на 50%. Однако поход к выбору конкретной системы CRM должен быть продуман до мелочей. Найти поставщика...

... внедрении CRM-cистемы как никогда актуален.  Выбор CRM -продуктов велик: это и специализированные отраслевые... ... инструмент, который должен стать главным помощником в завоевании лояльности на каждом этапе общения... ... рекомендовал своим знакомым взять кредит именно в вашем банке или приобрести квартиру только с помощью...

В 2015 году ситуация на рынке CRM сложилась непростая: с одной стороны, заказчики CRM-решений при незначительных ... ... «КОРУС Консалтинг». – Клиент избалован, он не хочет идти в отделение банка или искать компьютер, чтобы оплатить квитанцию – ему удобно сделать ...

... благодаря которому система подсказывает пользователю следующий шаг в рамках работы с клиентом, позволяя выбрать оптимальную тактику на каждом ... ... CRM-линейки bpm’online financial services для управления всем комплексом взаимоотношений банка с клиентом. В линейку также включены следующие продукты: bpm’online ...

... от лидеров. Аспекты гибкой (Agile) разработки программного обеспечения в финансовом секторе. Итоги кризиса 2014: что дальше? WEB-технологии на службе ... ... для работы с социальными сетями. Лидогенерация. «Мобилизация» банка: что нового? CRM для розничных подразделений. Создание национальной платёжной системы: ...

... предложено обсудить принципы построения процесса взаимодействия с клиентами в сети и стратегию развития ИТ-проектов в ближайшем будущем. В программе ... ... мероприятии: Для ИТ-директоров и менеджмента страховых компаний, НПФ, банков, финансовых организаций – бесплатно (количество мест ограничено) ...