Компания Terrasoft опубликовала подборку готовых решений Beesender — дополнений к bpm’online для работы с чат-ботами, которые позволяют сократить расходы на контакт-центр, разгрузить операторов и предоставить им больше времени для решения нетривиальных задач, а также более качественно и оперативно обслуживать клиентов. Помимо специального конструктора для решения уникальных задач, доступны также готовые шаблоны чат-ботов.
Компания
Terrasoft
опубликовала подборку готовых решений Beesender —...
Компания «1С-Рарус» и фирма 1С представили новый сервис, позволяющий работать с 1С:CRM в облаке «1С». Сервис включает в себя всю необходимую функциональность для работы с клиентами и управления продажами, интеграцию с телефонией и мессенджерами, а также развитый модуль аналитики и роботов для автоматизации рутинных задач. Для команд численностью ...
... версия также включает расширенный список операторов смс-рассылок для интеграции с системой и более удобные настройки email-/push-/ браузерных уведомлений.... ... настройки доступа к ним. А также изменился список используемых ресурсов в CRM: по нему можно отслеживать объем файлов, находящихся на диске или в ...
... инструментов и работают с длинными циклами продаж. В новой версии улучшен обмен данными с CRM-системой: изменена как процедура сбора событий из CRM, так и их классификация, позволившая расширить набор характеристик для построения отчетов.
Компания «Манго Телеком» анонсировала ...
... доработку и обновление используемой бизнес-школой CRM-системы на базе платформы bpm’online. В рамках проекта командой НОРБИТ была доработана интеграция с личным кабинетом на сайте школы, настроены новые печатные формы и реализовано обновление платформы до актуальной версии 7.11....
... эффективности маркетинга. Анкетирование и опросы. Сегментирование клиентов. Отчетность.
Управление проектами. Отчетность по проектам. Интеграция «1С:CRM КОРП» с различными сторонними сервисами (телефонией, MS Outlook, инструментами Google, соцсетями, sms, 1С:СПАРК Риски, CoMagic и др).
Отдельный блок будет ...