Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Сеть кафе «Хлеб Насущный» выпустила электронные карты лояльности
... карты Wallet выпустила сеть кафе «Хлеб Насущный» в Москве. Получить карту уже сейчас можно на кассе в 10 ресторанах сети, в ближайшее время к сервису подключат остальные 33 кафе. Компания Foodplex, входящая в экосистему Сбербанка, представила новый продукт — электронные карты лояльности ...
Изменен: 20.08.2019
В Москве пройдет конференция об автоматизации коммуникаций
... технологий, 14 ноября вновь объединит ведущих экспертов из разных отраслей для обсуждения успешных кейсов использования коммуникационных сервисов в бизнесе. В этом году участие в конференции бесплатно. Уже в четвертый раз в Москве пройдет конференция о коммуникациях для бизнеса ...
Изменен: 19.08.2019
В Москве пройдет XVI Customer Experience Forum
... участники смогут узнать о новейших услугах и решениях в сфере клиентского сервиса. Любое действие – изменение продукта, упаковки, редизайн сайта ... ... клиентский опыт. Сегодня возможно связать эти изменения в единый сценарий управления клиентским опытом. В числе ключевых тем в 2019 году: Автоматизация,...
Изменен: 15.08.2019
Voximplant представила обновленную версию сервиса Smartcalls
Облачная платформа для создания коммуникационных сервисов Voximplant представила обновленный функционал и новые тарифные планы для визуального редактора звонков Smartcalls. Обновления позволят ...
Изменен: 05.08.2019
Oracle среди лидеров платформ разработки омниканальных приложений
... взаимодействия, — отметил Сухас Улияр , (Suhas Uliyar), вице-президент Oracle по управлению продуктами. По оценкам Gartner, « к 2023 году более 25% мобильных ... ... предоставляет защищенный набор комплексных интегрированных облачных сервисов для быстрого создания новых и расширения функций существующих ...
Изменен: 02.08.2019
Онлайн-иструменты для клиентов НЛМК на новой платформе
... и онлайн-сервисов с внутренними системами Группы НЛМК. Еще одной задачей проекта является ускорение бизнес-процессов и внедрение новых сервисов для клиентов, таких как конфигурирование и изготовление продукции непосредственно под заказ на производстве и отслеживание его ...
Изменен: 01.08.2019

Школа CRM

Сервис-дизайн: как помочь компании стать лучшей версией себя
Практический мастер-класс будет полезен каждому, кто участвует на любом этапе построения и разработки новых продуктов, сервисов или услуг в компании. Участники рассмотрят задачи и результаты проектов, основные инструменты и обсудят возможность трансформации ...
Изменен: 10.08.2019

Компании CRM-рынка

Альянс АйТи Технолоджи
... (по состоянию на 2019 год). Компания ставит своей целью сделать процесс управления салоном для своих клиентов простым и удобным. В 2013 году к команде ... ... сентября 2013 года началось активное расширение функционала и продажи сервиса, а также выход за границы РФ – сервисом начали пользоваться первые ...
Изменен: 06.08.2019
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате