Поиск

Мнение экспертов CRM

Автодилеры в погоне за клиентами: как не изобретать велосипед
... условия для наиболее эффективного развития служб маркетинга, продаж и сервиса. В качестве примера возьмем проект внедрения Microsoft Dynamics CRM в компании "Универсал - Спецтехника", осуществляющей продажу специализированной техники, сервис оборудования, аренду и поставку запчастей по всей России, позволил автоматизировать значительную часть внутренних процессов компании. Сокращение времени ...
Изменен: 14.04.2014
CRM-система в облаке или на своем сервере: выбираем правильно
... внедрении CRM-системы возникает вопрос, как лучше всего развернуть решение в компании: в "облаке" производителя CRM-системы (on-demand или CRM в аренду), в любом другом частном "облаке" (private cloud) или на собственных серверах (on-site). От принятого решения зависит не только стоимость ...
Изменен: 27.02.2014

Новости и проекты CRM-рынка

Интернет-гид "KudaGo" выбрал CRM-решение от FreshOffice
... поставлена важная задача по оптимизации рабочего времени, которая была успешно решена после начала использования облачной версии FreshOffice CRM. В конце 2013 года пользователем облачной версии CRM-решения FreshOffice стал портал KudaGo, гид по развлечениям и интересным местам в 21 городе мира....
Изменен: 03.04.2014
FreshOffice CRM для эффективной работы с клиентами
Проект "Бизнес Молодость" использует облачную версию решения FreshOffice CRM для оптимизации обширной базы данных, которая накопилась за несколько лет работы. С помощью CRM-системы менеджеры по работе с клиентами ...
Изменен: 27.03.2014
"Манго Телеком" готовится к выходу на европейский рынок
... услуга), представлен интегрированный комплекс бизнес-приложений: виртуальная АТС, центр обработки вызовов и CRM-система (подробнее о системе CRM Манго-Офис здесь ). Все большее число компаний выбирает новые технологии, стремясь снизить издержки, повысить гибкость бизнеса и улучшить ...
Изменен: 19.02.2014
"Энергокапитал" использует облачное CRM-решение FreshOffice
... брокерского обслуживания и доверительного управления активами, использует облачное CRM-решение FreshOffice. Одной из основных причин выбора FreshOffice CRM стала простота использования решения, а также широкий набор инструментов аналитики: статистики по услугам, отчёты по KPI. Немаловажным фактором ...
Изменен: 11.02.2014
В систему On-CRM добавлен "Рабочий стол"
В очередном, декабрьском, обновлении On-CRM для удобства работы пользователей был реализован "рабочий стол". Рабочий стол может быть использован для размещения стикеров или работы с выделенными задачами, контактами или компаниями. По мнению разработчиков, данный механизм способен избавить пользователей системы от бумажных стикеров, а также сэкономить рабочее время при работе с информацией. В очередном, декабрьском обновлении On-CRM  для удобства работы пользователей был реализован "рабочий...
Изменен: 05.02.2014
Акция на решения SugarCRM от компании "Куб Три"
... комплексные проекты внедрения CRM-системы на платформе SugarCRM. Так, при аренде системы SugarCRM в любом варианте модуль интеграции с почтовым сервером ... ... подарок. Компания " Куб Три " совместно с порталом "Практика CRM" запускает акцию специально для посетителей портала. В акции участвуют ...
Изменен: 04.02.2014
Росимущество использует систему на базе Microsoft Dynamics СRM
... АСПГИ представляет собой интегрированное решение на базе Microsoft Dynamics CRM , Microsoft SharePoint Server и BizTalk. АСПГИ интегрирована как с внутренними подсистемами ... ... земельных участков, на которых расположены объекты недвижимости, в аренду, безвозмездное срочное пользование или постоянное (бессрочное) ...
Изменен: 30.01.2014

Школа CRM

Основы работы с BPMonline CRM 7.x.
Вебинар будет посвящен обзору новой версии системы BPMonline CRM 7.x. В рамках онлайн-встречи ведущий рассмотрит функциональные возможности платформы и вместе с участниками настроит CRM-решение, ответив ...
Изменен: 08.04.2014

Кейсы

amoCRM для решения задач логистической компании
Основная задача логистической компании – соблюдение сроков доставки при минимизации расходов. Подобный подход позволяет максимально эффективно выстроить работу с клиентами и оптимизировать расходы. Понимая это, руководство компании "Логистика 24", специализирующейся на международных грузоперевозках, приняло решение автоматизировать взаимодействие с клиентами и создать единую базу для обработки и хранения информации. Для реализации задуманного и поддержки активных продаж была выбрана...
Изменен: 30.01.2014
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате