Поиск

Мнение экспертов CRM

Система CRM в IaaS, PaaS или SaaS: что выбрать?
В последнее время вопросы, связанные с внедрением облачных информационных ... ... модели SaaS. Ведь главное преимущество аренды в этом случае – экономия финансов, складывающаяся из снижения капитальных затрат на покупку серверного ...
Изменен: 02.07.2015

Новости и проекты CRM-рынка

Expert Systems представила новое решение CRM Expert в формате SaaS
... Системс» представила новое облачное CRM-решение CRM Expert, которое включает дополнительный функционал... ... и ведения управленческого учета деятельности в компаниях малого и среднего бизнеса. Система... ... процессы маркетинга, продаж, управления заказами и финансами, управления проектами, задачами и документооборот...
Изменен: 15.06.2015
ИТ в банках: в приоритете оптимизация бюджета
Участники очередного форума, посвященного информационным технологиям в финансовом секторе, обсудили направления развития в условиях экономического ... ... бизнеса Банка Москвы Максима Патрина об успехах и неудачах в мобильных финансах, основанный на собственном опыте банка. В рамках второй сессии ...
Изменен: 28.04.2015
Промсвязьбанк развивает бонусную программу на базе SAP CRM
... счета, а также начислениях и списаниях баллов, происходит с помощью SAP CRM , в конце 2014 года  переданной на аутсорсинг  компании « Техносерв Консалтинг ... ... комментирует Ольга Рубцова , заместитель генерального директора по работе с финансовым сектором « Техносерв Консалтинг ». 
Изменен: 18.02.2015

Школа CRM

Бизнес-тренинг "CRM – Ваш главный помощник в работе с клиентами"
... Программа тренинга: Время Описание 09:30 – 10:00 Регистрация участников, приветственный кофе 10:10 – 10:25 Просто о сложном: Концепция CRM Что такое CRM и зачем это бизнесу? В чем отличие CRM-стратегии и управления на основе финансов? Каким компаниям НЕ нужен CRM? 10:25 – 10:40 Бизнес-проблемы: что у нас не так? Выявление проблем в области CRM. «CRM Стресс-тест». Типичные ...
Изменен: 05.02.2015

Тест-драйвы

Процессный подход к работе с клиентами: тестируем CRM-модуль ELMA
В качестве первой системы, с которой мы познакомим ... ... тест-драйва мы в большей степени уделяли внимание CRM составляющей ELMA, а также ее функциональности... ... данной активности, чем они закончились и с каким финансовым результатом. Рис.7 и 8 Маркетинговые...
Изменен: 09.02.2015
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате