Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Pipedrive выходит на российский рынок CRM
... основателя Mailigen, до сделки Pipedrive не смотрели в сторону России в силу особенностей и специфики рынка. Клиенты находят компанию сами и используют сервис даже без русскоговорящей поддержки. Однако теперь у Pipedrive есть сильный партнер в лице компании Mailigen с успешным опытом вывода на рынок ...
Изменен: 13.03.2020
10 трендов банковского бизнеса в 2020 году от экспертов Accenture
... улучшения клиентского опыта, выстраивания персонализированного взаимодействия в режиме реального времени и развития новых продуктов и сервисов Open Banking. 2. Лишь лучшие среди необанков смогут конвертировать привлеченных клиентов в цифры прибыли В то время как от лидеров среди ...
Изменен: 06.03.2020
Bosch Thermotechnik автоматизирует работу с клиентами
... роста числа заказчиков у компании возникла потребность в новой системе управления взаимоотношениями с клиентами. В качестве CRM-системы была ... ... сотрудников с параллельным обогащением карточки клиента данными при помощи сервиса DaData, а также настроили стандартизацию адресов. Для работы торговых ...
Изменен: 04.03.2020
АТС MANGO OFFICE интегрируется с Zoho CRM
... звонка. Также это повышает уровень и скорость предоставляемого клиенту сервиса. Одновременно MANGO OFFICE сохраняет в CRM историю контактов, включая ... ... производит автоматически, и для этого пользователю не нужно переходить к управлению телефонией — достаточно одного клика в CRM-системе. Zoho CRM представлена ...
Изменен: 03.03.2020
Пользователям S2 доступна интеграция с онлайн-кассами
... (ККТ) с фискальным накопителем, где сохраняются данные обо всех денежных операциях. Она подключается к сети Интернет и через специальный сервис (ОФД) передаёт данные в налоговую. Тем, кто работает в CRM-системе, пришлось приобретать для кассы отдельную программу. Увеличилась нагрузка ...
Изменен: 18.02.2020
Облачная CRM-система для обслуживания клиентов в «Абамет»
... «Абамета») для осуществления отчетности по произведенным сервисным работам, сервисом «Контур.Фокус» для проверки благонадежности клиента и автоматического ... ... Таким образом, наши внедрения помогут «Абамет» вывести оперативное управление компанией на качественно новый уровень. Использование надежной ...
Изменен: 17.02.2020
Новая услуга коллтрекинга в CRM «Простой бизнес»
... аналитику CRM бесплатно в течение 30 дней – на этот период вы получаете для тестирования полнофункциональную версию «Простого бизнеса». Сервис подходит для компаний, работающих как на российских, так и на зарубежных рынках (по запросу можно подключить охват международных номеров)....
Изменен: 12.02.2020
Программа лояльности ГК «Аскона» построена на платформе Creatio
... организовано хранение реальной истории покупок за счет объединения данных из офлайн- и онлайн-магазинов, а также были разработаны единые сервисы и правила для регистрации и изменения клиентских данных во всех каналах. В результате удалось организовать централизованное управление данными и обеспечить постоянное улучшение процесса взаимодействия с клиентами. Так как в рамках проекта было необходимо организовать ...
Изменен: 11.02.2020

Школа CRM

Как подружить продажи и маркетинг?
... клиента и на какие каналы продвижения делать ставку, чтобы продажи выросли уже сейчас. Подробная программа и регистрация по ссылке ниже. Сервис Битрикс24 предоставляет полный набор инструментов в облаке для автоматизации работы компании, включая корпоративную социальную ...
Изменен: 09.03.2020

Кейсы

Рост конверсии в «ТГМ-Сервис ЕК» с S2 CRM составил 60%
... ЕК». На внедрение CRM-системы ушел месяц. За это время были настроены: 2 воронки продаж («Заявки» — для ведения клиентов до записи на ремонт, «Сервис» — для отслеживания этапов ремонта); шаблоны документов и писем; интеграции с сотовой связью, почтой и сервисом sms-рассылки; аналитические ...
Изменен: 11.02.2020
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате