Новости и проекты CRM-рынка

Сложность и ресурсы, необходимые для создания полной среды для работы с современными алгоритмами машинного обучения, могут многих отпугивать. Новый облачный сервис Oracle AI Platform Cloud Service, анонсированный корпорацией Oracle, поможет разработчикам быстр...

В рамках форума Contact Center in Retail участники обсудили с экспертами актуальные вопросы управления контактными центрами, многоканальности в обслуживании клиентов и использования новых технологий, способствующих повышению эффективности работы контактного це...

Участники аналитического форума Navicon. Data Talks 2017 обсудили перспективы когнитивных технологий в бизнесе и сошлись во мнении, что искусственный интеллект не заменит человека. Кроме участия в пленарной дискуссии, участники форума могли обменяться опытом в...

Компания «Техносерв Консалтинг», обладающая 15-летней экспертизой реализации CRM- и ВРМ-проектов, присоединилась к партнерскому сообществу ГК Terrasoft. Благодаря сотрудничеству «Техносерв Консалтинг» сможет расширить свой продуктовый портфель и предоставить с...

Корпорацией Oracle анонсированы новые приложения на базе искусственного интеллекта (ИИ) для различных сегментов управления, включая обслуживание клиентов, маркетинг, производство и электронную коммерцию. Решения Adaptive Intelligent Apps встроены в существующи...

Эксперты SugaRe вновь выступят на Всероссийском жилищном конгрессе, который стартует 3 октября и продлится до 8 октября. В своих докладах они поделятся опытом использования CRM в работе агентств и представят практические рекомендации к увеличению основных пока...

Компания НОРБИТ, входящая в группу компаний ЛАНИТ, признана Microsoft лучшей среди крупнейших в России поставщиков решений Microsoft Dynamics CRM в 2016-2017 году в финансовом секторе. Одержать победу в отраслевом конкурсе поставщиков компании помог инновацион...