Новости и проекты CRM-рынка

Компания «НОРБИТ» разработала сервис DaData Suggestion, который позволяет автоматически заполнять и проверять реквизиты организаций в системе bpm’online. Для заполнения данных можно использовать фрагмент названия, ИНН или ОГРН контрагента, а также фрагмент тек...

Нижнетуринский машиностроительный завод «Вента», специализирующийся на решениях для атомной промышленности и оборудовании для вентиляции и отопления, автоматизировал работу своего отдела продаж с помощью bpm’online sales. Для получения больше...

Сервисы Oracle Cloud Platform, включая искусственный интеллект (ИИ) и интеллектуальные боты, используются Heineken Urban Polo для того, чтобы сделать игру в поло ближе к потребителям. С помощью цифрового диспетчера, взаимодействие с которым ведется в мессендже...

На VI форуме Telemarketing & Telesales, который пройдет в Москве 19-20 июня, эксперты затронут разные аспекты, из которых состоит успешная работа отдела телемаркетинга: клиентский сервис, анализ обратной связи, мотивация и развитие персонала, продажи в цифровы...

Компания «1С-Рарус» выпустила новую версию мобильного приложения, предназначенного для менеджеров и руководителей по работе с клиентами, директоров и собственников компаний, руководителей и сотрудников отдела продаж и маркетинга. Обновленное iCRM о...

Ведущие эксперты, профессионалы в области обслуживания клиентов, опытные продавцы и технические специалисты в рамках VI форума Telemarketing & Telesales, который будет проходить 19 и 20 июня в Москве, смогут обсудить актуальные вопросы и особенности работы...

Партнером и соорганизатором 2-й конференции «Marketing Point: Стратегия завоевания и удержания клиентов» выступит университет Нетология, благодаря участию которого делегатов ожидает не только насыщенная программа с кейсами от крупнейших представите...