Новости и проекты CRM-рынка

Компания НОРБИТ завершила тиражирование CRM-системы Creatio (ранее bpm’online) от Террасофт в одном из европейских подразделений Segezha Group в Дании. Новая CRM-система позволила предприятию объединить все каналы коммуникаций с клиентами и создать единый стан...

В цифровую эпоху компании кардинально переосмысливают все элементы своей бизнес-модели: от отношений с клиентами до взаимодействия с поставщиками. Нередко пересмотра требует и модель монетизации услуг. Кто этого не сделает, рискует проиграть и уйти с рынка. Ус...

Один из крупнейших в России разработчиков и производителей на рынке сантехники и товаров для дома и ванной комнаты SKL Group с помощью решений Microsoft автоматизировал управление маркетингом и контроль подключения клиентов на всех этапах воронки продаж, а так...

Конференция INTERCOM ежегодно объединяет представителей крупного бизнеса и ведущие IT-компании для обсуждения успешных кейсов использования коммуникационных сервисов. В этом году доклады спикеров охватили наиболее актуальные темы автоматизации коммуникаций: го...

В системе для управления бизнес-процессами Neaktor была обновлена функциональность связанных задач. В числе новинок - возможность их разделения по тематическим вкладкам и добавление табличного вида для списка с использованием собственных колонок и формул. Таки...

Команда Future Business, организатор конференции Digital Transformation Day, проходившей весной этого года, опубликовала презентации спикеров и видео дискуссий с участием экспертов. Встреча была посвящена внедрению цифровых технологий и трансформации бизнес-мо...

В Санкт-Петербурге 19 и 20 ноября будет проходить отраслевой форум «Дни ритейла на Неве». Это мероприятие станет первым из серии межрегиональных мероприятий, приуроченных к ежегодному Международному форуму бизнеса и власти « Неделя Российского Ритейла». В фору...