После поступления звонка от клиента в CRM-системе регистрируется заявка, для которой указываются контейнеры, которые необходимо вывезти, и дата. На основании всех заявок на конкретную дату автоматически формируются маршрутные листы для водителей.
После завершения работы необходимо внести в отраслевое CRM-решение данные о фактических местах разгрузки и вывезенных контейнерах. Это позволит оперативно сформировать закрывающие документы: акты, счета, квартальные акты, которые можно затем сохранить или распечатать и отправить клиенту. Заработная плата водителям начисляется в соответствии с отчетом о выполненных работах.