Функциональность bpm'online cargo объединяет в себе возможности автоматизации операционных задач транспортной логистики, управления бизнес-процессами компании и классические функции CRM-системы. Опыт команды разработчиков позволяет реализовать в рамках проекта внедрения интеграцию отраслевого CRM-решения с телефонией, учетными системами, пакетом Microsoft Office, Google Maps, системами трекинга и GPS-мониторинга.