Система позволяет многопараметрически сегментировать клиентскую базу, гибко управлять поощрениями участников программы, осуществлять многоканальные маркетинговые коммуникации с использованием современных технологий в единой рабочей среде.
Решение Manzana Loyalty построено на базе Microsoft Dynamics и может использоваться для управления программой лояльности розничной сети, включая сети федерального масштаба.