Решение Альфа CRM предназначено для управления учебным центром, языковой, музыкальной или спортивной школой. Система автоматизирует основные процессы, освобождая администраторов, менеджеров и преподавателей от рутинных задач: заполнения журналов, работы с должниками, расчета зарплаты по разным ставкам за индивидуальные и групповые уроки.
В числе возможностей Альфа CRM:
Удобная воронка продаж;
Отслеживание источников новых клиентов;
Интеграция с соцсетями, IP-телефонией, сайтом;
Онлайн запись на занятия;
E-mail, SMS рассылки;
Удобный задачник с возможностью подзадач и напоминаний;
График и режим работы педагогов;
Удобное и наглядное расписание занятий;
Абонементы, группы, приостановки, отработки;
Личные кабинеты преподавателей и учеников;
Доходы и расходы по статьям;
Расчет ЗП преподавателей;
Интеграция с кассами, эквайринг;
Гибкая настройка прав доступа;
Неограниченное количество пользователей;
Ведение филиалов и нескольких офисов.
Первоначальная настройка и обучение работе с CRM-системой занимает 2-3 дня и не требует дополнительной оплаты. Техническая поддержка встроена в систему, также для пользователей доступны база знаний и видеоуроки.