Решение для управления маркетинговыми коммуникациями и обратной связью с клиентами Clientrix позволяет вести базу контактов, осуществлять опросы и рассылки, предоставляет отчетность по результатам исследований и коммуникаций.
При внедрении решения компания может сама формировать необходимое сочетание функциональности маркетинговых коммуникаций и программ обратной связи. В случае работы с Clientrix по модели "все в одном" компания может управлять всеми направлениями коммуникаций с клиентами по разным каналам с сохранением и использованием истории взаимодействия с каждым покупателем.
