Monitor CRM

Описание CRM-системы

CRM-система Monitor CRM объединяет в себе две современные бизнес-технологии: CRM (Customers Relationship Management) и BI (Business Intelligence). Такое сочетание не только позволяет организовать качественную работу с клиентами, но и предоставляет широкие возможности для маркетингового анализа.

CRM-решение Monitor CRM - продукт высокой степени готовности: все необходимые модули и функции написаны и отлажены на основе опыта реализации 600 проектов внедрения системы. При этом Monitor CRM имеет широкие возможности настройки и адаптации под различные бизнес-ситуации компаний.

В комплект поставки Monitor CRM уже входят модули обмена данными с наиболее распространенными бухгалтерскими учетными системами (1С, БЭСТ, Фолио WinСклад 7.5, ПАРУС Предприятие 7, Оборот+, Гепард 2.9, Квестор). Корректность взаимодействия с некоторыми системами подтверждена сертификатами разработчиков - "1С:Совместимо" и "БЭСТ:Совместимо";

В системе нет ограничений по числу рабочих мест и количеству данных: работу с Monitor CRM можно организовать как в рамках локальной сети, так и с удаленными филиалами.

Обзор возможностей

Год выпуска первой версии системы:
2001
Тип поставки/Способ развертывания:
Самостоятельный продукт
Ссылка на демо-версию или деморолик:
Ведение бизнес-партнеров (контакты, клиенты, партнеры, конкуренты):
Да
Добавление своих полей в карточку контакта:
Да
Ведение продаж:
Да
Планирование продаж:
Суммовое
Наличие воронки продаж:
Да
Возможность привязки схемы мотивации:
Да
Ведение проектов:
Да
Ведение задач:
События
Ведение маркетинговых воздействий:
Да
Создание и ведение документов (счетов, договоров и других):
Да
Продуктовый каталог:
Да
Прайс-листы:
Да
Ведения маркетинговых кампаний:
Да
Автоматизация работы (бизнес-процессы, бизнес-правила, роботы и под.):
Бизнес-правила
Графики и отчеты:
Да
Создание собственных отчетов:
Для пользователя
Для программиста
Для разработчика
Наличие линии тех. поддержки:
Бесплатно
За доп. плату
Наличие обучающих курсов:
За доп. плату
Импорт/Экспорт данных:
Экспорт
Шаблоны печатных форм:
MS Office
Интеграция с телефонией:
Asterisk
Электронная почта:
Встроенный клиент
Отправка SMS:
Zanzara
Интеграция с соц. сетями (за исключением лидов):
Нет
Интеграция с сервисами рассылок:
Нет
Ограничение доступа:
На уровне разделов
Наличие истории операций в системе:
Да
Наличие мобильного приложения:
Windows