... используют инструменты, которые позволяют решать большинство задач в автоматическом режиме. Так появились автоворонки продаж — автоматизированные ... ... начиная с момента знакомства с компанией и заканчивая покупкой товара или услуги. Модель предложенной им воронки известна под названием AIDA:
A — ...
... отрасли с учетом изменений, которые произошли в работе контактных центров в 2020 году.
Прошедший... ... клиентскому сервису Додо Пицца;
Добреля Илья, Head of CRMв онлайн-кинотеатре Okko;
Зельдин Олег, генеральный... ... смогут познакомиться с решениями, продуктами и услугами для контактных центров и департаментов...